Für alle Lampen gilt unsere berühmte 180-Tage-Garantie, ohne Rückfragen. Wenn Sie eine Projektorlampe bei uns bestellt haben und nicht ganz zufrieden sind, können Sie die Projektorlampe ohne Angabe von Gründen einfach wieder zurückschicken. Sie erhalten die Erstattung anschließend oder entscheiden sich für einen Umtausch.
Die Schnelligkeit und Verlässlichkeit sind branchenweit führend. Falls Sie eine Projektorlampe aus irgendeinem Grund zurückgeben möchten, schicken wir Ihnen ein simples Formular sowie klare Anweisungen zum Beantragen des Umtauschs oder der Erstattung.
Sie können Ihren Umtausch auf zwei Wegen veranlassen:
- Rufen Sie uns an: +41 (0) 43 501 6790
- Veranlassen Sie den Umtausch oder die Erstattung über unsere Webseite (bitte beachten Sie, dass Sie hierfür über ein Kundenkonto verfügen müssen)
Sobald Sie die Erstattung oder den Umtausch angemeldet haben, wird sich ein Mitarbeiter von MyProjectorLamps bei Ihnen melden und Ihnen die weiteren Schritte per E-Mail zusenden, um eine erfolgreiche Bearbeitung sicherzustellen.
Schnelle Bearbeitungszeiten beim Umtausch
Im Falle des Umtauschs einer defekten Lampe sind unsere Bearbeitungszeiten unschlagbar. Unser effizientes Umtauschverfahren ermöglicht Ihnen den Umtausch einer defekten, falschen oder beschädigten Projektorlampe innerhalb eines Werktags.
*Rueckerstattungen koennen bis 30 Tage nach Erhalt der Lampe vorgenommen werden mittels derselben Bezahlweise, wie sie beim Ankauf benutzt wurde. Umtausch ist innerhalb von 180 Tagen nach Erhalt der Lampe moeglich.