Il miglior servizio clienti!

Personale Esperto

Il nostro personale è il più esperto del settore delle lampade per proiettori. MyProjectorLamps non teme rivali in quanto a esperienza e conoscenza dei prodotti, avendo sempre lavorato con le lampade per proiettori, nella loro sostituzione e installazione.

Resi e Sostituzioni Semplici

MyProjectorLamps ha una semplice procedura di reso e sostituzione. Siamo contenti anche di dedicare del tempo a risolvere i problemi dei nostri clienti, in modo che non debbano perdere tempo e denaro restituendo le lampade acquistate. Se acquisti una lampada da MyProjectorLamps, la Garanzia di 180 Giorni ti copre per qualsiasi motivo (consulta la nostra sezione relativa a rimborsi e sostituzioni). Nel caso di una sostituzione, facciamo tutto il possibile per evaderla nel giro di 24 ore.

Assistenza Telefonica e Risposte Rapide via Email

Se chiami MyProjectorLamps tra le 9:00 - 17:00 (UTC), da lunedì a venerdì, potrai parlare con uno dei nostri assistenti alla clientela. Cerchiamo sempre di rispondere alle email che riceviamo prima delle 17:00 nel corso della stessa giornata; se ci scriva in serata, ti risponderemo il giorno lavorativo seguente. MyProjectorLamps si impegna nel rendersi sempre disponibile e raggiungibile per i propri clienti.

Affidabilità

MyProjectorLamps ti chiama sempre se ordini con consegna il giorno seguente o entro due giorni, ma la lampada non può essere spedita. Crediamo che l’affidabilità e una comunicazione trasparente sia la miglior politica aziendale. Usiamo il buon senso nelle decisioni relative a stato della garanzia, disponibilità e tempi di spedizione. MyProjectorLamps si impegna al massimo per garantire livelli di magazzino adeguati per minimizzare i ritardi nelle spedizioni.

Relazioni di Fiducia e Account Fedeltà

MyProjectorLamps riconosce il giusto valore ai clienti che ordinano di frequente. Se prevedi di acquistare diverse lampade nel corso dell’anno, ti consigliamo di richiedere il tuo account fedeltà. L’account fedeltà dà automaticamente diritto a uno sconto del 5% alla tua azienda/ente. Lo sconto aumenta all’aumentare dei volumi di acquisto su base mensile.

Parlane agli altri

Se sei soddisfatto di aver acquistato da MyProjectorLamps, ti invitiamo a inviarci il tuo feedback, cliccare su like su facebook e/o a parlare di noi ai tuoi conoscenti.